Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại xv66

xv66 thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
xv66 Chính sách bảo mật thông tin tại xv66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ xv66. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn về tài khoản bị truy cập trái phép, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất, sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày.

Email

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc.

Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân đang được lưu.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách xv66 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi kết hợp nhiều lớp kiểm soát để thông tin của bạn không bị truy cập ngoài ý muốn — từ mã hóa kết nối đến xác minh từng phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi xác nhận trước khi cho vào tài khoản.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ xv66 được mã hóa SSL — thông tin tài khoản và giao dịch không bị đọc trộm khi truyền đi.
Xác minh đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận — bước này không thể bỏ qua.
Cookie và phiên làm việc Cookie phiên làm việc giữ bạn đăng nhập liên tục khi chuyển từ điện thoại sang máy tính. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên ngoài.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ và đúng quy định pháp lý áp dụng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách xv66 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không cho mục đích khác.

Hệ thống lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn — xác nhận thanh toán do chính ứng dụng ví của bạn thực hiện.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để xử lý thanh toán.

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để xem thông tin đang lưu và lịch sử giao dịch. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ live chat để được đội ngũ tiếng Việt hướng dẫn trực tiếp.